Политика за поверителност

Политика за поверителност за софтуера и уебсайта SeekFast, разработени от Slaviana Soft Ltd.

Последна актуализация: 20 април 2026 г.

 

Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и защитаваме лични данни, когато закупувате SeekFast, свързвате се с нас, заявявате поддръжка или изпращате обратна връзка чрез нашия уебсайт.

 

Администратор на данни

Slaviana Soft Ltd.
ул. Урал 2
1614 София
България

Имейл: info@seekfast.org

 

Какви лични данни събираме

Можем да събираме лични данни в следните ситуации:

  • Когато закупувате SeekFast
  • Когато се свързвате с нас по имейл
  • Когато изпращате заявка за поддръжка
  • Когато изпращате обратна връзка или предложения

В зависимост от случая тези данни могат да включват:

  • Име
  • Имейл адрес
  • Данни за фактуриране, като адрес, град, пощенски код и държава
  • Име на фирма и ДДС номер, ако е необходимо за фактуриране
  • Информация, която предоставяте в съобщения за поддръжка, контакт или обратна връзка

 

Информация, събирана при използване на приложението

Самият SeekFast не събира лични данни, докато използвате приложението.

 

Вашите файлове остават на вашия компютър

SeekFast работи локално на вашия компютър. Ние не качваме, не предаваме, не съхраняваме и не изпращаме вашите файлове или тяхното съдържание към нашите сървъри или към трети страни.

 

Ние не четем, не копираме, не продаваме, не отдаваме под наем, не анализираме, не извличаме данни и по никакъв друг начин не използваме съдържанието на вашите файлове за реклама, профилиране, маркетинг, обучение на AI или за каквато и да е друга търговска цел.

 

Единственият случай, в който можем да получим файл от вас, е ако вие сами изберете да ни го изпратите за техническа поддръжка.

 

Ние не продаваме и не монетизираме вашите данни

Ние не продаваме, не търгуваме, не отдаваме под наем и по никакъв друг начин не монетизираме вашите лични данни или съдържанието на вашите файлове.

 

Използваме личните данни, които ни предоставяте, само когато е необходимо за обработване на вашата покупка, изпращане на вашия лицензионен ключ, отговаряне на вашите заявки за поддръжка, обработване на вашата обратна връзка и изпълнение на правни или счетоводни задължения.

 

Когато е необходимо, ограничени лични данни могат да бъдат обработвани от доверени доставчици на услуги, като доставчици на плащания, но само с цел предоставяне на нашите услуги и осъществяване на нашата дейност.

 

Как използваме вашите лични данни

Използваме вашите лични данни само когато е необходимо, за да:

  • Обработим вашата покупка и да изпратим вашия лицензионен ключ
  • Предоставим поддръжка и да отговорим на вашите въпроси
  • Обработим обратната връзка и предложенията, които ни изпращате
  • Издаваме фактури и поддържаме счетоводни записи
  • Подобряваме нашите продукти и услуги въз основа на обратната връзка от потребителите

 

Правни основания за обработване

Обработваме вашите лични данни на едно или повече от следните правни основания:

  • Изпълнение на договор, например предоставяне на вашия лиценз или предоставяне на поддръжка, свързана с вашата покупка
  • Спазване на законови задължения, като счетоводни и данъчни изисквания
  • Нашите легитимни интереси, като подобряване на SeekFast и отговаряне на запитвания от потребители
  • Вашето съгласие, когато съгласието е изрично необходимо

 

Споделяне на лични данни

Ние не продаваме вашите лични данни. Можем да ги споделяме само когато е необходимо с доверени доставчици на услуги, които ни помагат да осъществяваме нашата дейност, като доставчици на плащания.

 

Съхранение на лични данни

Съхраняваме личните данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, описани по-горе, включително поддръжка, лицензиране, фактуриране, спазване на законови изисквания и легитимни бизнес записи.

 

Сигурност на личните данни

Използваме разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително защитени връзки и ограничен достъп до съхраняваната информация.

 

Вашите права съгласно GDPR

Ако се намирате в Европейския съюз, имате право да:

  • Поискате достъп до вашите лични данни
  • Поискате коригиране на неточни или непълни данни
  • Поискате изтриване на вашите лични данни, когато е приложимо
  • Поискате ограничаване на обработването, когато е приложимо
  • Възразите срещу обработването, когато е приложимо
  • Поискате преносимост на данните, когато е приложимо
  • Оттеглите съгласието си, когато обработването се основава на съгласие
  • Подадете жалба до орган за защита на данните

 

Как да упражните правата си

Ако желаете да упражните някое от своите права, моля, свържете се с нас на info@seekfast.org. Може да ви помолим да потвърдите самоличността си, преди да отговорим на вашето искане.

 

Поверителност на децата

SeekFast и нашият уебсайт не са предназначени за деца и ние съзнателно не събираме лични данни от деца.

 

Промени в тази Политика за поверителност

Можем периодично да актуализираме тази Политика за поверителност. Когато го правим, ще актуализираме датата "Последна актуализация" на тази страница.

 

Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност, можете да се свържете с нас на info@seekfast.org.