Política de privacidad del software y del sitio web de SeekFast, desarrollados por Slaviana Soft Ltd.

Última actualización: 20 de abril de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales cuando compra SeekFast, se pone en contacto con nosotros, solicita asistencia o envía comentarios a través de nuestro sitio web.

Responsable del tratamiento

Slaviana Soft Ltd.
2 Ural Str
1614 Sofia
Bulgaria

Correo electrónico: info@seekfast.org

Qué datos personales recopilamos

Podemos recopilar datos personales en las siguientes situaciones:

• Cuando compra SeekFast
• Cuando se pone en contacto con nosotros por correo electrónico
• Cuando envía una solicitud de asistencia
• Cuando envía comentarios o sugerencias

Según el caso, estos datos pueden incluir:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Datos de facturación, como dirección, ciudad, código postal y país
• Nombre de la empresa y número de IVA, si es necesario para la facturación
• Información que proporcione en mensajes de asistencia, contacto o comentarios

Información recopilada durante el uso de la aplicación

SeekFast en sí no recopila datos personales mientras usa la aplicación.

Sus archivos permanecen en su ordenador

SeekFast funciona localmente en su ordenador. No cargamos, transmitimos, almacenamos ni enviamos sus archivos ni su contenido a nuestros servidores ni a ningún tercero.

No leemos, copiamos, vendemos, alquilamos, analizamos, extraemos ni utilizamos de ningún otro modo el contenido de sus archivos para publicidad, elaboración de perfiles, marketing, entrenamiento de IA ni ningún otro fin comercial.

La única ocasión en que podemos recibir un archivo suyo es si decide enviárnoslo usted mismo para asistencia técnica.

No vendemos ni monetizamos sus datos

No vendemos, comercializamos, alquilamos ni monetizamos de ningún otro modo sus datos personales ni el contenido de sus archivos.

Solo usamos los datos personales que nos proporciona cuando es necesario para procesar su compra, enviar su clave de licencia, responder a sus solicitudes de asistencia, gestionar sus comentarios y cumplir con obligaciones legales o contables.

Cuando sea necesario, proveedores de servicios de confianza, como los proveedores de pago, pueden tratar datos personales limitados, pero solo con el fin de prestar nuestros servicios y operar nuestro negocio.

Cómo usamos sus datos personales

Usamos sus datos personales solo en la medida necesaria para:

• Procesar su compra y enviar su clave de licencia
• Prestar asistencia y responder a sus preguntas
• Gestionar los comentarios y sugerencias que nos envía
• Emitir facturas y mantener registros contables
• Mejorar nuestros productos y servicios en función de los comentarios de los usuarios

Bases legales para el tratamiento

Tratamos sus datos personales sobre una o más de las siguientes bases legales:

• La ejecución de un contrato, como entregar su licencia o prestar asistencia relacionada con su compra
• El cumplimiento de obligaciones legales, como los requisitos contables y fiscales
• Nuestros intereses legítimos, como mejorar SeekFast y responder a las consultas de los usuarios
• Su consentimiento, cuando este se requiera específicamente

Compartición de datos personales

No vendemos sus datos personales. Solo podemos compartirlos cuando sea necesario con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como los proveedores de pago.

Conservación de los datos personales

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente, incluidos la asistencia, las licencias, la facturación, el cumplimiento legal y los registros comerciales legítimos.

Seguridad de los datos personales

Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales, incluidas conexiones seguras y acceso restringido a la información almacenada.

Sus derechos en virtud del RGPD

Si se encuentra en la Unión Europea, tiene derecho a:

• Solicitar acceso a sus datos personales
• Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando corresponda
• Solicitar la limitación del tratamiento cuando corresponda
• Oponerse al tratamiento cuando corresponda
• Solicitar la portabilidad de los datos cuando corresponda
• Retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento
• Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos

Cómo ejercer sus derechos

Si desea ejercer cualquiera de sus derechos, póngase en contacto con nosotros en info@seekfast.org. Es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de responder a su solicitud.

Privacidad de los niños

SeekFast y nuestro sitio web no están dirigidos a niños, y no recopilamos conscientemente datos personales de niños.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en esta página.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en info@seekfast.org.