سياسة الخصوصية لبرنامج وموقع SeekFast، المطوّرين بواسطة شركة Slaviana Soft Ltd.
آخر تحديث: 20 أبريل 2026
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها عند شراء SeekFast، أو التواصل معنا، أو طلب الدعم، أو إرسال ملاحظات عبر موقعنا الإلكتروني.
المتحكم في البيانات
Slaviana Soft Ltd.
شارع أورال 2
1614 صوفيا
بلغاريا
البريد الإلكتروني: info@seekfast.org
البيانات الشخصية التي نجمعها
قد نجمع بيانات شخصية في الحالات التالية:
- عند شراء SeekFast
- عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني
- عند تقديم طلب دعم
- عند إرسال ملاحظات أو اقتراحات
وفقًا للحالة، قد تتضمن هذه البيانات:
- الاسم
- عنوان البريد الإلكتروني
- بيانات الفوترة، مثل العنوان والمدينة والرمز البريدي والبلد
- اسم الشركة ورقم ضريبة القيمة المضافة، إذا لزم الأمر لإصدار الفواتير
- المعلومات التي تقدمها في رسائل الدعم أو التواصل أو الملاحظات
المعلومات التي تُجمع أثناء استخدام التطبيق
لا يجمع SeekFast نفسه بيانات شخصية أثناء استخدامك للتطبيق.
تظل ملفاتك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
يعمل SeekFast محليًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولا نرفع ملفاتك أو محتوياتها إلى خوادمنا أو إلى أي طرف ثالث، ولا ننقلها أو نخزنها أو نرسلها إليهم.
لا نقرأ محتويات ملفاتك أو ننسخها أو نبيعها أو نؤجرها أو نحللها أو نستخرج منها البيانات أو نستخدمها بأي شكل آخر لأغراض الإعلان أو إنشاء الملفات التعريفية أو التسويق أو تدريب الذكاء الاصطناعي أو أي غرض تجاري آخر.
الحالة الوحيدة التي قد نتلقى فيها ملفًا منك هي إذا اخترت إرساله إلينا بنفسك للحصول على الدعم الفني.
لا نبيع بياناتك أو نحقق أرباحًا منها
لا نبيع بياناتك الشخصية أو محتويات ملفاتك، ولا نتاجر بها أو نؤجرها أو نحقق أرباحًا منها بأي شكل آخر.
لا نستخدم البيانات الشخصية التي تقدمها لنا إلا عند الضرورة لمعالجة عملية الشراء، وإرسال مفتاح الترخيص، والرد على طلبات الدعم، والتعامل مع ملاحظاتك، والوفاء بالالتزامات القانونية أو المحاسبية.
عند الضرورة، قد يعالج مقدمو خدمات موثوقون، مثل مزودي خدمات الدفع، قدرًا محدودًا من البيانات الشخصية، ولكن فقط لغرض تقديم خدماتنا وتشغيل أعمالنا.
كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية
لا نستخدم بياناتك الشخصية إلا بالقدر اللازم من أجل:
- معالجة عملية الشراء وإرسال مفتاح الترخيص
- تقديم الدعم والرد على أسئلتك
- التعامل مع الملاحظات والاقتراحات التي ترسلها إلينا
- إصدار الفواتير والاحتفاظ بالسجلات المحاسبية
- تحسين منتجاتنا وخدماتنا استنادًا إلى ملاحظات المستخدمين
الأسس القانونية للمعالجة
نعالج بياناتك الشخصية استنادًا إلى واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:
- تنفيذ عقد، مثل تسليم ترخيصك أو تقديم الدعم المتعلق بعملية الشراء
- الامتثال للالتزامات القانونية، مثل المتطلبات المحاسبية والضريبية
- مصالحنا المشروعة، مثل تحسين SeekFast والرد على استفسارات المستخدمين
- موافقتك، عندما تكون الموافقة مطلوبة على وجه التحديد
مشاركة البيانات الشخصية
لا نبيع بياناتك الشخصية. وقد نشاركها فقط عند الضرورة مع مقدمي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا، مثل مزودي خدمات الدفع.
الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضحة أعلاه، بما في ذلك الدعم والترخيص وإصدار الفواتير والامتثال القانوني وسجلات الأعمال المشروعة.
أمن البيانات الشخصية
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية، بما في ذلك الاتصالات الآمنة وتقييد الوصول إلى المعلومات المخزنة.
حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات
إذا كنت موجودًا في الاتحاد الأوروبي، فلديك الحق في:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
- طلب حذف بياناتك الشخصية حيثما ينطبق ذلك
- طلب تقييد المعالجة حيثما ينطبق ذلك
- الاعتراض على المعالجة حيثما ينطبق ذلك
- طلب نقل البيانات حيثما ينطبق ذلك
- سحب الموافقة عندما تستند المعالجة إلى الموافقة
- تقديم شكوى إلى سلطة مختصة بحماية البيانات
كيفية ممارسة حقوقك
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك، فيُرجى التواصل معنا عبر info@seekfast.org. وقد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الرد على طلبك.
خصوصية الأطفال’
SeekFast وموقعنا الإلكتروني غير مخصصين للأطفال، ونحن لا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وعندما نفعل ذلك، سنحدّث تاريخ "آخر تحديث" في هذه الصفحة.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فيمكنك التواصل معنا عبر info@seekfast.org.